一．如何注册成为换物网的换客？
换物网是免费注册和使用的，您只需点击“注册”即可进入注册页面，阅读并同意换物网服务条款后，填写换客名、密码、邮箱及验证码等信息，即可完成注册，成为换物网的会员。所有注册信息随时可以登陆后到“会员管理区”修改。
二、如何描述您的物品有利于您的交换？
1) 选择准确的物品分类，可使有意向的换客迅速寻找到您的物品。
2) 给您的物品起一个具有吸引力的名称。
3) 尽可能详细且正确地描述您需换出的物品，方便有意向的换客了解物品的具体情况。
4) 填写自己想要交换的物品信息，可使有意向换客了解您的需求。
三、为什么要填写您想要交换物品的名称？
在添加物品的过程中，如您已有明确想要交换的物品，可在“想交换的物品名称”一栏填写上该物品的名称，这样可帮助意向换客了解您的交换需求，提高换物的效率。
四． 如何取一个好的换客名方便您换物？
换客名是您在换物网的标志，一个好的换客名可以使您的换品被更多的人点击浏览，提高您的易换成功率。
五．注册时填写联系方式有什么好处？
您在注册时填写正确的电子邮件和联系方式后，可获得以下三方面的便利：
1) 方便换物网及时地联系您，为您提供最新的换物动态；
2) 在发布换品时，系统会自动在您的联系方式一栏填写您的电子邮件地址，节省您的填写时间（在双方没有确认交换的情况下，其他换客将无法看到您的具体联系方式。）；
3) 让与您达成交换意向的"换客"方便、快捷地联系到您，提高您的换物成功率。
六． 作为换物网的换客，您可获得哪些服务？
注册成为换物网的换客后，每个换客均可获得一个属于自己的"会员管理区"。您可通过管理自己的换品、了解其他换客的换品信息、留言及评论等方式参加到换物环节中，获得换物资格；此外，您也可参加网站不定期举办的各类活动，享受网站提供的全方位服务。
七． 如何交换物品？
1) 登陆换物网。
2) 进入会员管理区
3）录入并发布您的换品。（添加换品）
4）查找想要交换的换品。（查找）
5）通过"我要留言"按钮或换客所留联系方式进行沟通。
6）选择自己想换出的"待换物品"，按"我要交换"按钮，提出正式交换请求。
7）等待对方同意交换。（如对方拒绝交换，则交换关闭）
8）通过联系方式确定交换条件后，双方线下完成换物过程。
9）换物成功后，各自在“待换物品”里点击“成交”。物品信息则从“待换物品”跳转到“已换物品”。
八．如何修改密码和资料？
2) 进入会员管理区。
3) 点击左下角的“修改密码”即可完成操作。
（修改个人资料和此操作相同，点击左下交“我的资料”即可修改）
九． 如何提升自己的“换品排名”？
待换物品的点击率越高，换品排名就越高。所以，换品排名显示了一件待换换品在换物网上的受欢迎程度。
十．在换物网上交换换品是否需要付费？
在换物网上传物品图片发布物品信息和交换换品是完全免费的。
十一． 如何联系换家
当找到合适的换物对象时，在换品介绍页面上直接给货主留言是最方便快捷的方法。对方将在下次登陆时即时看到你的留言。
如已同对方达成交换意向，双方都同意进行交换后，您就可以查看到对方的填写的具体联系方式，近一步与换客完成线下交换。
十二． 如何使用换物搜索？
换物搜索引擎将让换客通过最简单、最快捷的方式找到自己可以交换的换品。换客可以使用几种方式使用换物搜索引擎。
1、同时输入我有的换品和我想换回的换品（例如：我想用手机换MP3）及新旧程度，物品所在地等。
2、只输入我有的换品（例如：我想用手机换 ）
3、只输入我想换回的换品（例如：我想用 换MP3）搜索结果将会符合输入的条件，找到目标换品。
十三． 为什么我的换品被换物网删除了？
以下几种待换物品是换物网拒绝接受的：
1．交换国家禁止交易的非法换品，如枪支，毒品，黄色影视书籍等。
2．带有欺诈行为的待换物品。
3. 用流通货币换取换物换品，或上传换品换取流通货币的换物项目。
4．在换品介绍和讨论中有过激的政治言论。
5．恶意的重复发布。
6．扰乱网上换物的正常秩序，非从事网上换物的其他相关行为。
以上情况一旦出现，换物网将对该换客提出警告。如换客在被警告后的24小时之内未将违规换品删除，换物网将自行删除该换品，且视情节轻重，还会给予封闭帐号、并保留追究其法律责任的权利。
十、四．换物网公告的主要内容是什么？
换物网将不定时的在网站上发布公告，主要内容是宣传和报道，以及网站建设或调整的通告，组织换客的活动公告和具体奖项设置等，请换客随时留意。
十五．如何成为推荐换品?
根据广大换客的需要，网站现对所有忠实换客开放推荐自己换品的功能，被推荐的待换物品将被展示在首页的推荐换品版块。
推荐换品参与方式： 联系换物网客户服务人员，将用户名、待换换品告知我们。
具体联系方式：详见页脚的“联系我们”。
推荐换品要求： 所有推荐换品状态均为待换物品，必须有清晰的图片和详细的说明文字，交换需求明确且符合实际。网站会根据换品和货主的具体情况选择是否推荐该待换换品，对于图片美观，说明文字趣味独特的换品以及信用好，活跃度高的换客提供优先推荐权。
